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事務職とは 事務職の仕事内容と種類 必要スキルを徹底解説 マイナビキャリレーション  事務職は電話対応、書類作成がメイン業務 事務職の仕事は主に「電話対応」「書類作成」となります。 会社により庶務や受発注業務などいろいろ加わりますが、基本は電話とPCで書類作成です。 みんな電話対応が嫌いだから苦手でも気にしない 電話対応は新卒入社時に研修で行われ、事務職でなくても仕事で電話を使う場面はたくさんあるので誰もが通る道ですね。 今までいろんなデスクに向かってコツコツと作業するばかりが事務職の仕事ではありません。 電話や来客の対応、書類のやり取りや打ち合わせなど、社内外の人とコミュニケーションを取る機会は意外に多いのです。 そこに必要なのは、周囲と円滑にコミュニケーションがとれる能力です。 自己PRでは、 こまめに報告・連絡・相談が行える 場の空気を読みながら穏やかに行動することができる 周りにすすんで声か 事務職 電話対応